Antworten auf häufige Fragen
Hier findest du kurze Antworten rund um Bestellung, Versand, Rückgabe und Zahlung bei Duschablup.
Bestellung
Wie bestelle ich bei Duschablup?
Lege die gewünschten Artikel in den Warenkorb und folge dem Bestellprozess. Du gibst deine Liefer- und Zahlungsdaten ein und bestätigst die Bestellung am Ende.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
Wenn deine Bestellung noch nicht versandt wurde, kontaktiere uns bitte schnellstmöglich per E-Mail an [email protected]. Wir prüfen dann, ob eine Änderung möglich ist.
Erhalte ich eine Bestellbestätigung?
Ja, nach erfolgreichem Abschluss erhältst du eine Bestätigung per E-Mail. Bewahre sie für Rückfragen auf.
Versand
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferung dauert in der Regel 1 bis 3 Werktage. Details findest du auf der Seite Versand & Rückgabe.
Welche Versandkosten fallen an?
Der Versand kostet 3,98 EUR. Ab einem Bestellwert von 50,00 EUR ist der Versand kostenlos.
Mit welchem Dienstleister wird versendet?
Wir versenden mit DHL.
Rückgabe
Wie kann ich Artikel zurückgeben?
Kontaktiere uns per E-Mail an [email protected], um eine Rückgabe abzustimmen. Wir erklären dir dann die nächsten Schritte.
Wer trägt die Rücksendekosten?
Die Regelung zu Rücksendekosten findest du auf der Seite Versand & Rückgabe.
Zahlung
Welche Zahlungsarten gibt es?
Informationen zu den verfügbaren Zahlungsarten findest du auf der Seite Zahlung.
Wann wird der Betrag abgebucht?
Der Zeitpunkt der Belastung hängt von der gewählten Zahlungsart ab. Genaueres steht auf der Seite Zahlung.
Noch etwas offen?
Wenn deine Frage hier nicht beantwortet wird, schreib uns an [email protected] oder nutze die Kontaktseite.